目前，有很多人了解淘寶搜索優(yōu)化，了解直通車和演練推廣，以及優(yōu)化轉(zhuǎn)換率系統(tǒng)，但很少有人真正了解整體運營控制，寫出一份關(guān)于運營思路和策略的詳細店鋪運營計劃。

工具/原材料，尤其是在過去的一兩年里，無論你是老板還是商店經(jīng)理，你都必須意識到計劃是電子商務(wù)運作的必要能力。許多來自金字塔天貓的學(xué)生說，在參加培訓(xùn)之前，他們有過在品牌企業(yè)申請高薪商店經(jīng)理職位的經(jīng)歷。然而，當(dāng)被要求寫一份行動計劃時，他們感到不知所措，知道得很多。最后，他們失敗了，因為他們不能寫計劃也不能表達它。方法/步驟1多少人交流？我通常會問一個問題:你想交流什么？陶八仙談了在天貓傳銷活動的策劃中如何與小二溝通。根據(jù)我四年來處理這些問題的經(jīng)驗，我告訴你，了解它們很容易，但大多數(shù)時候沒有內(nèi)幕或隱藏的規(guī)則。沒有規(guī)劃和計劃，我們不知道如何經(jīng)營。我們只想從小二簡單的資源角度回來。再想想，為什么把它們給你而不是我，誰能創(chuàng)造更多的價值？

一個詳細的、完整的、令人敬畏的商店運營計劃對于公司老板來說是必不可少的，這樣他就能知道你在做什么，在什么階段你需要什么樣的支持。橫向分工使團隊能夠清楚地配合自己的運營工作。對他們自己來說，這也使他們能夠有條不紊地工作，提高他們的自我執(zhí)行能力，包括與第二類人交流。因此，運營計劃是必不可少的。如果他們不能寫計劃，他們就不是專業(yè)的操作人員。

當(dāng)一個行業(yè)以爆炸性的方式快速發(fā)展時，它往往伴隨著行業(yè)的浮躁。電子商務(wù)運作中有太多浮躁的人才。

END notes經(jīng)常會看到大量的運營投訴，一年只剩下三四家公司。這家公司為你感到難過，老板為你感到難過，沒有人理解你的經(jīng)營思路，最后后悔不知道如何離開馬千里，因為各種原因，如推廣費用，團隊合作，或老板缺乏支持。事實上，從我從事電子商務(wù)四年的經(jīng)驗來看，我建議你不妨自己尋找原因。問題是你不適應(yīng)電子商務(wù)的競爭環(huán)境，不理解規(guī)則，或者你根本沒有計劃，溝通是不可能的。